美術品の鑑定・買取に関するご案内（よくあるご質問）

Q. 家にある美術品を売りたいのですが、価値のあるものか、ただの中古品か判断がつきません。
 

A. メールによる簡易鑑定を承っております。
下記の必要事項をご明記のうえ、全体および細部の写真を添付してお送りください。確認のうえ、分かる範囲で簡易鑑定を行い、必ずご返信いたします。

＜必要事項＞
・お名前
・ご住所
・お電話番号

※お預かりした個人情報は厳重に管理し、鑑定結果のご報告以外には一切使用いたしません。DM等のご案内も行っておりませんのでご安心ください。

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Q. 美術品を売却するには、何が必要ですか？
 

A. ご本人様であることを確認できる公的身分証明書をご持参ください。
例：運転免許証、マイナンバーカードなど

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Q. 現金での買取は可能ですか？

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A. はい、基本的に現金での買取となります。

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Q. 他店より高く買い取ってもらうにはどうすれば良いですか？

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A. ご希望の査定額がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
また、以下のような付属資料がある場合は、査定額アップにつながる可能性がございますので、ぜひご提示ください。

・鑑定書
・作者との書簡（手紙・はがき 等）
・購入時の領収書 など

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Q. 委託販売が成立しなかった場合、手数料はかかりますか？

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A. いいえ、販売が成立しなかった場合には手数料は一切いただいておりません。
お客様がご納得いただける価格設定に努めておりますので、安心してご相談ください。

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Q. 出張買取の場合、費用は発生しますか？

A. 原則として店舗までお持ち込みいただいておりますが、量が多い場合やお持ち運びが困難な場合には、出張対応も可能です。その際の出張費用は一切頂戴しておりませんので、ご安心ください。

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Q. なぜ鑑定が無料なのですか？

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A. お客様からお預かりする美術品を拝見することは、私どもにとって学びの機会（＝勉強代）であると考えております。
また、長年にわたる豊富な販売ルートを活かし、買い取った美術品を迅速かつ効率的に次のコレクターへとつなぐ独自の流通システムを構築しております。そのため、無料での鑑定が可能となっております。

 

 

Q. 初めての鑑定・売却で不安があります。

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A. 初めての方が不安に思われるのは当然のことです。
どのような小さなご質問でも、真摯に対応させていただきます。他店でのご相談を経たうえでのご来店も、もちろん歓迎いたします。お客様のご不安やご要望に寄り添い、丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。

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【最後に】

当店は家族経営にて営業しております。そのため、買取依頼が集中する時期など、対応にお時間を頂戴する場合がございますが、「適正な鑑定」を何よりも大切にしております。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
皆様からのご相談を心よりお待ちしております。